Neden ölçmek ilk yapılacak şeydir?
SEO'nun sıralamaları vardır: her anahtar kelime için Google'da bir konum vardır ve bu konum her çalışmanın başlangıç noktasıdır. GEO'nun sıralamaları yoktur; prompt'ları vardır. Müşteri ChatGPT'ye ya da Gemini'ye bir soru yazdığında sıralı on link görmez; markanızın adının olup olmadığı bir metin cevabı alır. Kaç kez göründüğünüzü, hangi sorularda ve nasıl anlatıldığınızı bilmek, her GEO danışmanlığı çalışmasının başlangıç noktasıdır.
"Markam ChatGPT'de görünüyor mu?" sorusunun ikili bir cevabı yoktur. Aynı soruyu aynı motora on kez sorsanız farklı sonuçlar alabilirsiniz: yapay zeka oturumlar arasında değişir, kullandığı kaynakları günceller ve Portekizce ile İngilizce sorulara farklı yanıt verir. Tek bir sonuç bir ölçüm değil, bir örnektir. Terimi henüz tanımayanlar GEO nedir yazısını ölçümden önce okuyabilir; ölçüm işi somut hale getiren şeydir.
MessGEO, Messagency'nin geliştirdiği GEO ölçüm ve optimizasyon platformudur. Aynı prompt'ları bir ölçüm döngüsü boyunca tekrarlar, markanın her motorda kaç kez göründüğünü yüzde olarak hesaplar ve aynı cevaplarda rakiplerin nerede olduğunu gösterir. Başlangıç noktası sitenin yapay zeka araması için hazırlığını özetleyen bir GEO skorudur.
Prompt nedir ve Portekiz için nasıl seçilir?
Prompt, potansiyel bir müşterinin karar vermeden önce bir yapay zeka aracına sorabileceği sorudur. Portekiz'deki sorulara özgü bazı özellikler vardır.
Birincisi dil. İnternetteki Portekizce içeriklerin büyük çoğunluğu Brezilya'dan geliyor ve yapay zeka araçları bu içeriklerden öğreniyor. Portekiz Portekizcesindeki bir prompt, Brezilya Portekizcesindekinden farklı kelimeler kullanır: "agendamento" yerine "marcação", "celular" yerine "telemóvel", "café da manhã" yerine "pequeno-almoço". Portekizli müşteri kendi kelimeleriyle yazıyor ve ölçüm promptları bunu yansıtmalı.
İkincisi yerel niyet. Pek çok arama bir yer içerir: "yakınımda", şehrin, semtin ya da ilçenin adı. "Coimbra'da diş kliniği" ile "Porto'da yakınımda diş kliniği" farklı prompt'lardır, potansiyel olarak farklı sonuçları vardır. Lizbon, Porto ya da Algarve gibi turist ve yabancı sakinlerin bulunduğu şehirlerde İngilizce de ölçmek yerinde olur.
MessGEO, bir marka kurulurken konulara göre gruplandırılmış prompt önerileri sunar. Alakasız olanları kaldırmak ve kendi prompt'larınızı eklemek mümkündür. Limit toplamda 150 prompt'tur; çoğu işletme için iyi seçilmiş 20-50 prompt ana açıları kapsar.
MessGEO görünürlüğü nasıl ölçer?
Kurulum süreci beş adımdır. Birincisinde marka adını, siteyi, rakipleri (en fazla 15 ya da platform tarafından otomatik önerilir) ve izleme ülkesini ve dilini girersiniz. İkincisinde MessGEO siteden marka açıklamasını, sektörü ve ürün/hizmetleri çıkarır; kullanıcı verileri doğrulayıp onaylar. Üçüncüsünde konular prompt'ları temaya göre gruplar ve uygulanmayanlar kaldırılabilir. Dördüncüsünde prompt seti tanımlanır; MessGEO konuya göre önerir ve kendininkini ekleyebilirsiniz. Beşincisinde ChatGPT, Gemini, Copilot, Google AI Mode, Google AI Overviews ve Perplexity arasından en fazla üç yapay zeka yüzeyi seçilir ve ölçüm sıklığı (örneğin günlük) belirlenir.
Sitenin ilk analizi ve prompt setinin oluşturulması yaklaşık yarım dakika sürer. Promptlar ve yapay zeka motorları onaylandıktan sonra ölçüm seçilen sıklıkta (örneğin günlük) çalışır ve panel ilk günden itibaren veri toplamaya başlar. Sonuçlar her motorda markanın ölçüm döngüsü boyunca görünme yüzdesini gösterir; yapay zeka değişken olduğundan birden fazla test üzerinden hesaplanan yüzde, tek bir sonuçtan çok daha istikrarlıdır.
Yapılandırılmış rakipler aynı cevaplardan ölçülür, ek maliyet yoktur: MessGEO zaten elde ettiği cevabı analiz eder ve rakip anılmalarını da çıkarır.
GEO skoru ve raporlar ne gösterir?
GEO skoru, sitenin yapay zeka araması için mevcut durumunu tek bir puanda özetler. Yapay zeka botlarının siteye erişimi, yapılandırılmış veri, marka netliği, içerik alıntılanabilirliği ve diğer teknik ve içerik göstergelerini değerlendirir. Optimizasyon çalışmasından önce ve sonrasını karşılaştırmak için bir referans noktasıdır.
Premium GEO raporları daha fazla ayrıntı gösterir:
- Markanın göründüğü ve görünmediği prompt'lar.
- Aynı cevaplarda anılan rakipler, prompt bazında gruplandırılmış.
- Yapay zekanın sektör hakkındaki cevaplarını oluştururken kullandığı kaynaklar; bu liste dijital halkla ilişkiler çalışması için bir başlangıç noktasıdır.
En kullanışlı okuma ikisini birlikte yapmaktır: rakibin göründüğü ama markanın görünmediği prompt'lar bir sonraki çalışma alanıdır.
Paneli okumak: güçlü noktalar ve kör noktalar
MessGEO paneli sonuçları konulara göre düzenler. Her konu için görünme oranını, anılmalı prompt sayısını ve premium raporlarda aynı alanda görünen rakipleri görürsünüz.
Görünme oranının yüksek olduğu bir konu, yapay zekanın markanızı o temayla zaten ilişkilendirdiği anlamına gelir. Oranın düşük ama rakibin sık göründüğü bir konu, çözülmesi gereken bir kör noktadır. İkisi arasındaki fark rastgele değildir: yapay zeka markanızı bir konuyla, sitenizdeki, Google İşletme Profilizdeki, sosyal medyanızdaki ve sizden bahseden dış kaynaklardaki yazılanlara dayanarak ilişkilendirir.
Eylem planı doğrudan buradan çıkar: en düşük görünme oranı ve en yüksek rakip varlığına sahip konu, içerik, yapılandırılmış veri ya da dış kaynaklarda yer alma konusunda yatırım yapılmaya değer ilk alandır.
Search Console ve GA4 ile bağlantı
GEO analizi ile Search Console birbirini tamamlayan şeyler ölçer. Search Console, site dizine eklendikten sonra Google'da olup biteni ölçer: her anahtar kelime için gösterim, tıklama ve konumlar. GEO analizi, tıklamadan önce olanı ölçer: müşteri hâlâ neyi seçeceğine karar verirken yapay zeka cevaplarında marka görünüyor mu?
İki kaynak birlikte tam resmi gösterir. GEO analizi, markanın müşterinin yapay zekaya sorduğu keşif aşamasında var olup olmadığını söyler. Search Console bundan sonra sitenin tıklama alıp almadığını söyler. Google Analytics 4 ise ziyaretçinin sitede ne yaptığını gösterir.
Portekiz'de, tüm AB'de olduğu gibi, Analytics yalnızca çerezleri kabul eden ziyaretçileri sayar; sayılar bir örneklemdir. Önemli olan aylık eğilimdir, mutlak sayı değil. MessGEO ve Search Console bu kısıtlamadan azadedir: çerez onayına bağlı olmadan doğrudan ölçüm yaparlar.
Hangi işletmeler için?
GEO analizi, müşterisi karar vermeden önce araştıran her işletme için anlamlıdır. Portekiz'de farkın en belirgin olduğu durumlar:
- Klinikler ve sağlık hizmetleri: karar her zaman bir araştırmayla başlar; güven temastan önce kurulur.
- Restoranlar, konaklama ve turizm: Portekizce ve İngilizce olmak üzere iki ayrı dilde soru soran iki kitle.
- Güzellik ve kişisel bakım hizmetleri: müşteri randevudan önce yorumlara ve görsellere bakar; yapay zeka da bu yorumları kullanır.
- Profesyonel hizmetler: avukatlık, muhasebe, danışmanlık, emlak; karar dikkatli alınır ve araştırma uzundur.
- Uluslararası varlığı olan şehirlerdeki yerel işletmeler: Lizbon, Porto, Algarve; müşterilerin bir kısmı İngilizce arar.
Neden Messagency?
- Portekiz'deyiz. Merkezimiz Porto'da. Ekibimiz dijital göçebelerden oluşuyor ve toplantılar İngilizce yapılıyor; müşterileriniz için içerikler Avrupa Portekizcesiyle yazılıyor.
- MessGEO'yu biz geliştirdik. Üçüncü taraf bir araç kullanmıyoruz: sattığımız şeyi tam olarak ölçmek için kendi platformumuzu geliştirdik.
- GEO Advertisement buradan başlar. GEO Advertisement hizmetimiz, başlangıç noktasını ve her aydaki ilerlemeyi ölçmek için MessGEO'yu kullanır.
- Her şeyden önce bir görüşme. Ücretsiz 30 dakikalık görüşmede hangi promptların ölçüleceğini ve markanız için hangi takibin anlamlı olduğunu birlikte belirliyoruz.