Braga é uma das cidades mais jovens do país, com uma universidade grande e muita gente que pergunta primeiro ao telemóvel. Cada vez mais, essa pergunta vai para o ChatGPT: "um bom fisioterapeuta em Braga", "onde jantar perto da Sé". A resposta depende da marca inteira, e é disso que trata a nossa consultoria de GEO e SEO.
O GEO é a otimização da marca para os motores generativos, como o ChatGPT, o Gemini ou o Perplexity; o SEO é a parte que otimiza o site para o Google. O nosso artigo sobre o que é o GEO explica a diferença sem jargão.
Este artigo trata de ser encontrado. Para responder a tempo às mensagens e às marcações, veja o assistente de IA para negócios de Braga.
Uma cidade jovem pesquisa de outra forma
Quem tem vinte anos raramente passa da primeira resposta. Pergunta ao ChatGPT, vê o Instagram da marca e lê duas ou três avaliações antes de decidir. Num público assim, um site bonito sem perfil do Google tratado nem redes coerentes perde para o vizinho que responde às avaliações.
Há ainda o eixo Braga, Guimarães, Barcelos e Famalicão, onde muitas marcas servem várias cidades. Dizer com clareza que zonas cobre, em todas as frentes, ajuda o ChatGPT a ligá-lo às perguntas certas.
As quatro frentes de uma marca de Braga
- Perfil de Empresa no Google. Categoria certa, horário real, fotografias atuais e a zona servida.
- Site. Uma página por serviço, com a resposta logo na primeira linha. É aqui que trabalha o SEO.
- Redes sociais. Instagram e TikTok com o mesmo nome, a mesma descrição e o mesmo contacto. Num público jovem, são muitas vezes a primeira visita.
- Avaliações e respostas. No Google e nos sites do setor, em português e, cada vez mais, em espanhol: a Galiza fica a pouco mais de uma hora. Responder a cada uma, na língua em que foi escrita, conta.
Bom Jesus do Monte: a pergunta que se faz no cimo da escadaria
O Santuário do Bom Jesus do Monte, com o seu escadório barroco e o elevador movido a água de 1882, é Património Mundial da UNESCO desde 2019 e o postal de Braga. Quem chega lá acima, com a cidade à vista, pergunta muitas vezes ao ChatGPT onde comer ou onde ficar por perto.
Uma marca que escreve "a 10 minutos do Bom Jesus" no site, no perfil do Google e nas redes, e vê os clientes repeti-lo nas avaliações, dá ao ChatGPT a ligação de que ele precisa.
Por onde começamos
- Medir. Perguntamos ao ChatGPT o que um cliente de Braga perguntaria, em português e em espanhol, e contamos as menções. O Messgeo, a nossa ferramenta de GEO, repete a medição todos os meses.
- Alinhar as quatro frentes. Perfil do Google, site, redes e avaliações com os mesmos factos.
- Responder. A cada avaliação e às perguntas reais dos clientes, por escrito.
- Ganhar menções na região. Guias do Minho, diretórios do setor, imprensa local.
- Repetir todos os meses. Os modelos atualizam-se e as respostas mudam.
Em duas linhas
Em Braga, quem decide é um público jovem que pergunta ao ChatGPT e confirma no Instagram e nas avaliações. O GEO trata dessas frentes todas, o SEO do site dentro delas. Comece por medir onde está hoje.
