Os seus clientes são respondidos 24/7. Recebe mais marcações.
Um assistente de IA que responde no WhatsApp e no Instagram, marca serviços e responde a perguntas em qualquer idioma, de dia e de noite. Nenhuma mensagem por responder, nenhum cliente perdido.
Os seus clientes não querem um menu. Querem que seja resolvido.
A maioria das automações espera pela palavra-chave certa e responde com uma lista de opções. O assistente de IA da Messagency percebe o que foi realmente perguntado, responde, faz a marcação e sabe exatamente quando chamar uma pessoa.
Cada mensagem sem resposta é um cliente a caminho do seu concorrente.
Responder a tudo sozinho
- ✕Noites, fins de semana e pausas ficam sem resposta
- ✕Uma resposta lenta perde a marcação para quem respondeu primeiro
Uma parede de menus
- ✕Uma palavra inesperada e o cliente fica sem saída
- ✕As pessoas pedem uma pessoa logo na primeira resposta
Contratar sem parar
- ✕Os custos sobem a cada nova conversa
- ✕Continua sem ninguém online às 2h
O assistente de IA cobre os três, de imediato, em qualquer idioma, a toda a hora.
O que faz, na prática
Não adjetivos, trabalho concreto que trata desde o primeiro dia.
Responde e qualifica
Lê a pergunta real e responde a partir das suas próprias informações, depois faz as perguntas de seguimento certas.
- ✓Responde a partir dos seus serviços, horários e FAQs
- ✓Faz as perguntas de seguimento certas para qualificar um lead
- ✓Nunca deixa uma mensagem por responder
Faz marcações
Verifica a disponibilidade real e marca diretamente na agenda, mantendo a marcação em dia.
- ✓Oferece horários livres e marca na sua agenda
- ✓Envia lembretes e trata das remarcações
- ✓Recolhe sinais e reduz faltas com lembretes atempados
Qualquer idioma, 24/7
Espelha automaticamente o idioma de cada cliente, com a mesma qualidade às 2h da manhã e às 14h.
- ✓Responde no idioma do próprio cliente, automaticamente
- ✓A mesma qualidade de madrugada, aos fins de semana e feriados
Transição limpa para humano
Quando atinge um limite que definiu, afasta-se e chama a sua equipa, com toda a história anexada.
- ✓Encaminha assim que atinge os limites que definiu
- ✓Passa todo o contexto, a sua equipa nunca pergunta duas vezes
- ✓Um toque para pausar a IA e responder pessoalmente, depois retomar
No ar em minutos, no controlo desde o primeiro dia.
Sem código. Liga, ensina, define as regras e entra no ar.
Ligar
Ligue o WhatsApp e o Instagram em minutos.
Ensinar
Dê-lhe os seus serviços, FAQs e horários.
Definir limites
Decida o que responde, o que precisa de uma pessoa e quando está ativo.
Entrar no ar e acompanhar
Ligue-o e acompanhe cada conversa, resultado e passo.
O controlo é seu.
O assistente trabalha dentro dos limites que definir e mostra-lhe tudo o que fez.
Os seus dados são seus
Não os vendemos nem reutilizamos. Trabalha só para o seu negócio.
Transição nos seus termos
Defina os limites, o assistente respeita-os e passa a uma pessoa quando disser.
Total transparência
Veja o resultado, os passos que deu e um registo com data e hora de cada conversa.
Privacidade em primeiro lugar
Tratamento alinhado com o RGPD e as normas internacionais de proteção de dados, com um acordo de tratamento de dados assinado.
Funciona onde os seus clientes já estão.
Feito para negócios que vivem das mensagens dos clientes.
Marca consultas, responde a perguntas de horários e seguros, reduz faltas.
Aceita reservas, responde a perguntas de menu e alergénios, gere a azáfama.
Marcações, sinais, perguntas de serviços e lembretes de remarcação.
Responde a perguntas de produtos e envios a partir das suas informações e recupera conversas paradas com respostas imediatas.
Qualifica leads, agenda visitas, responde a perguntas sobre anúncios.
Salões, ginásios, explicadores e oficinas; onde quer que as marcações corram no chat.
Preços simples e transparentes
Escolha o plano que se adapta ao seu volume mensal de mensagens.
- ✓1.500 mensagens de IA por mês
- ✓WhatsApp, Instagram e chat do website
- ✓Responde no idioma do próprio cliente
- ✓Marcações, alterações e cancelamentos por IA 24/7
- ✓Calendário de marcações integrado (importação assistida)
- ✓Notas de voz e compreensão de imagens
- ✓Sinais automáticos e dados de pagamento
- ✓Lembretes de marcação e de sinal
- ✓Assuma a conversa quando quiser
- ✓Caixa de pedidos com adição ao calendário num clique
- ✓Base de conhecimento e envio de documentos PDF
- ✓Base de clientes criada a partir das conversas
- ✓Painel de analítica
- ✓App móvel com notificações instantâneas
- ✓Conforme o RGPD, dados alojados na UE
- ✓3.000 mensagens de IA por mês
- ✓Tudo o que está no Standard
- ✓Autoaprendizagem da IA a partir das suas conversas
- ✓Orçamentação de serviços ao domicílio e taxa de deslocação
- ✓Marcação de equipa e venda cruzada inteligente
- ✓Gestão de equipa multi-calendário (até 10 calendários)
- ✓Coordenação de eventos e reservas de grupo
- ✓Análises avançadas e dados
- ✓Consultoria premium e integração incluídas
- ✓Suporte prioritário e integração dedicada
- ✓Mensagens ilimitadas (∞ / volume personalizado)
- ✓Gestor de conta dedicado e onboarding
- ✓Integrações personalizadas, API e SLA
- ✓Múltiplas localizações e widget white-label
Cada plano começa com um teste gratuito de 30 dias, sem cartão de crédito. Cada plano inclui uma quota mensal de mensagens de IA no WhatsApp, Instagram e chat do site.
Os preços de campanha aplicam-se enquanto a sua subscrição continuar sem interrupção e não constituem uma garantia de preço permanente. As subscrições renovam-se automaticamente ao preço em vigor na renovação; qualquer alteração de preço é anunciada com pelo menos 30 dias de antecedência e pode cancelar antes de produzir efeitos.
Perguntas, respondidas.
Em quanto tempo podemos entrar no ar?+
Os meus dados estão seguros?+
E se não souber uma resposta?+
Que idiomas fala?+
Como é o preço?+
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